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¿Cómo monitorizaar a los influencers en Buzzmonitor?
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¿Cómo monitorizaar a los influencers en Buzzmonitor?

Con el crecimiento de influencers en las redes sociales, monitorear lo que se dice sobre tu marca se ha vuelto aún más importante. Esto se debe a que el poder de influencia de estas personas, canales y blogs termina generando valor en la percepción de los consumidores.   Debido al…

¿Qué se dice sobre la campaña de vacunación en Chile?
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¿Qué se dice sobre la campaña de vacunación en Chile?

Fueron 10 meses los que tomó generar una vacuna contra la pandemia que vivimos actualmente. Una de las dosis desarrolladas por Pfizer y BioNtech trajo consigo la esperanza de miles de chilenos de abrazar sin miedo a sus seres queridos. No sólo ha sorprendido el hecho de la creación de…

¿Cómo identificar las quejas del consumidor sobre tu marca?
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¿Cómo identificar las quejas del consumidor sobre tu marca?

Uno de los mayores desafíos para las marcas en el sector bancario es comprender cómo los consumidores perciben los servicios ofrecidos. Analizar las principales quejas que más afectan el recorrido del cliente mejora la calidad del servicio, evita cancelaciones, frustraciones y disminuye el volumen de servicio prestado por el equipo.…

Analizamos el buzz sobre el Covid-19 en torno a los supermercados
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Analizamos el buzz sobre el Covid-19 en torno a los supermercados

El pasado fin de semana se cumplió un año desde que se decretó el estado de alarma en España. No quedan muy lejos aquellas imágenes de histeria colectiva en los supermercados, acopio excesivo de productos y colas interminables para acceder a los establecimientos.   Hemos analizado con Buzzmonitor la conversación…

¿Qué se dijo sobre el Día Internacional de la Mujer?
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¿Qué se dijo sobre el Día Internacional de la Mujer?

Este 8 de marzo se conmemoró el Día Internacional de la Mujer, establecido por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) en 1975. Como cada año, este día se considera para luchar por la equidad de género y el empoderamiento femenino. A pesar de la pandemia, miles de mujeres salieron…