La copa del mundo de la Fifa llevada a cabo en Rusia en su edición 2018 está a punto de llegar a su fin. Croacia y Francia han sido las selecciones que han pasado por todos los obstáculos para llegar al partido final y disputar el ansiado trofeo que dará…
13/07/2018 20:09:30
Tan importante como tener un chatbot en Facebook, es también seguir todas las métricas e insights que te puede ofrecer acerca de tus productos y marcas. Por eso utilizamos algunas herramientas para medir los datos que los chatbots nos pueden dar como: Buzzmonitor Facebook Analytics A continuación, te…
11/07/2018 22:08:54
Imagina irte de vacaciones del trabajo por 10 días, sin necesidad de programar todas las publicaciones de las marcas de tu empresa en redes sociales, que son realizadas de manera diaria en horarios específicos. Un escenario común para profesionales de social media y community managers, ¿cierto? Pero imagina también que…
10/07/2018 17:34:58
Buzzmonitor acaba de lanzar novedades en su plataforma, entre ellas, la habilidad de monitorear Instagram Stories. Con esta función es posible recolectar las “stories” de todos los perfiles asociados a la cuenta. La novedad ha sido muy esperada por nuestros usuarios debido al gran crecimiento que han tenido los stories…
06/07/2018 00:52:44
Buzzmonitor nuevamente se adelanta a la competencia y lanza 5 novedades para optimizar el trabajo de los profesionales de Social media, entre ellas la capacidad de monitorear Instagram Stories. 1. Monitoreo de Instagram Stories Buzzmonitor ahora monitorea Stories, posts y comentarios de los perfiles asociados a tu cuenta. La novedad…
04/07/2018 01:11:17
Cuando una marca patrocina un post o realiza una publicación segmentada, el engagement generado no siempre es positivo. Monitorear miles de comentarios o reactions es vital para saber los rumbos que tu campaña toma y realizar correcciones en tiempo real de lo que tu marca quiere comunicar. Buzzmonitor recolecta…
21/06/2018 21:59:32
Los dashboards personalizados en tiempo real optimizan la rutina de los profesionales de redes sociales debido a la practicidad que ofrecen. Los informes en Power Point son demasiado “cuadrados” y no ofrecen todas las flexibilidades de un dashboard, como la personalización, actualización en tiempo real y la facilidad para ser…
15/06/2018 01:45:45
Una de las novedades en Buzzmonitor de este mes es que ya esta disponible el modulo de Social CRM para Instagram, que permite responder a usuarios en Instagram y organizar tus respuestas desde Buzzmonitor para brindar una verdadera experiencia de Servicio al cliente digital, a tus seguidores, través de esta…
08/06/2018 00:50:31