Categoria: Monitoring

Monitoring / - 01/04/2021 20:57:02

¿Qué se dice sobre la campaña de vacunación en Chile?

Fueron 10 meses los que tomó generar una vacuna contra la pandemia que vivimos actualmente. Una de las dosis desarrolladas por Pfizer y BioNtech trajo consigo la esperanza de miles de chilenos de abrazar sin miedo a sus seres queridos. No sólo ha sorprendido el hecho de la creación de…

Monitoring / - 22/03/2021 13:52:45

¿Cómo identificar las quejas del consumidor sobre tu marca?

Uno de los mayores desafíos para las marcas en el sector bancario es comprender cómo los consumidores perciben los servicios ofrecidos. Analizar las principales quejas que más afectan el recorrido del cliente mejora la calidad del servicio, evita cancelaciones, frustraciones y disminuye el volumen de servicio prestado por el equipo.…

Monitoring / - 15/03/2021 17:43:10

Analizamos el buzz sobre el Covid-19 en torno a los supermercados

El pasado fin de semana se cumplió un año desde que se decretó el estado de alarma en España. No quedan muy lejos aquellas imágenes de histeria colectiva en los supermercados, acopio excesivo de productos y colas interminables para acceder a los establecimientos.   Hemos analizado con Buzzmonitor la conversación…

Monitoring / - 10/03/2021 12:35:34

Estudio: ¿Qué se dice sobre las 6 principales cadenas de televisión de España?

Analizamos la presencia y el performance de las seis principales cadenas de televisión españolas en redes sociales. Así como evaluar la opinión de los usuarios sobre éstas, debido a que actualmente las plataformas digitales son uno de los principales medios para mantener la comunicación con los usuarios.     Período de análisis: 15…

Monitoring / - 08/03/2021 14:31:41

Goya 2021

La noche del pasado sábado 6 de marzo se celebró la 35ª gala de los Premios Goya en Málaga, los galardones más importantes del cine español.   Fue una gala repleta de anécdotas por la pandemia y por los momentos caseros de los nominados y premiados conectados desde la webcam…

Monitoring / - 25/02/2021 10:27:41

¿Cómo sincronizar perfiles de redes sociales con Buzzmonitor?

Al crear una nueva cuenta en Buzzmonitor, uno de los pasos más importantes es sincronizar tus redes sociales con la herramienta, para que comience la recopilación de información.   ¡Te mostramos a continuación cómo hacerlo!   Inicio de la sincronización El primer paso es ir a: Configuración, en el menú…

Monitoring / - 21/01/2021 12:42:33

Monitorizamos la toma de posesión de Biden

Ayer fue tendencia en redes sociales la toma de posesión de Joe Biden y Kamala Harris, un hecho histórico en Estados Unidos que dio mucho de qué hablar a nivel mundial.    Con Buzzmonitor Trends hemos analizado el buzz generado en español en torno a este tema. Utilizando palabras claves referentes…