Categoria: Monitoring

Monitoring / - 13/05/2019 09:33:32

¿Cómo revalidar tus tokens en Buzzmonitor?

Cuando hay un cambio de contraseña, cambio en la API de la red social o cualquier otra modificación, los tokens dentro de Buzzmonitor dejan de ser válidos. Aquí te explicamos cómo hacer para revalidar éstos tokens en cada una de las redes sociales.   Facebook + Instagram   Debido a los…

Monitoring / - 09/05/2019 17:11:38

16 maneras de ordenar posts y comentarios de tu marca

A la hora de etiquetar posts, crear tickets para casos importantes, categorizar interacciones por sentimiento y responder a dichas interacciones de los usuarios, ordenar las publicaciones y comentarios de una forma estratégica es fundamental para que tu trabajo quede lo más organizado posible mientras además, optimizas tu tiempo.   Conoce a…

Monitoring / - 09/05/2019 10:19:38

Novedades de Buzzmonitor sugeridas por nuestros clientes

Uno de los principales diferenciales de Buzzmonitor en relación a la competencia es que día a día escuchamos con atención a nuestros clientes. Cada mes publicamos nuevas funcionalidades, en muchos casos funcionalidades sugeridas por nuestros propios clientes. Es por eso que hoy en día somos la plataforma con más actualizaciones.…

Monitoring / - 07/05/2019 13:09:24

Todo lo que necesitas saber acerca de posts patrocinados y dark posts

Una de las principales dificultades de las marcas para monitorizar posts patrocinados y publicaciones segmentadas (dak posts) es que las herramientas de monitoreo solo cuentan con informes fijos con gráficos ya preestablecidos, restringiendo así las innumerables posibilidades de insights y definiciones de earned y owned media. Conoce más sobre éstos…

Monitoring / - 11/04/2019 07:28:22

10 novedades Buzzmonitor del mes de abril

Abril llega con 10 novedades para los profesionales de Customer Experience, Big Data y Social Media. Y como Buzzmonitor sigue creciendo - ya somos la plataforma más completa y la que actualiza con mayor frecuencia su sistema - dividimos las novedades por área de interés. ¡Descubre las que te ayudaran…

Monitoring / - 15/03/2019 14:48:40

Estrategia M.A.P.A. | Cómo gestionar reputaciones en Redes Sociales

Ninguna empresa desea afrontar una crisis, pero estas pueden ocurrir en cualquier momento. Por eso, monitorizar las redes sociales, preparar a tu equipo de forma estratégica y elaborar un plan de contención adecuado es imprescindibles para que la imagen de una marca no se vea perjudicada. Las redes transformaron a…

Monitoring / - 27/02/2019 11:23:57

Marzo llega con 8 novedades de Buzzmonitor

Empezamos el mes de marzo cargado de novedades para todos los profesionales de Social Media, especialmente para los que se dedican al Customer Experience. Para facilitar la lectura, hemos dividido las novedades por sectores. ¡Descubre cómo Buzzmonitor te puede ayudar en tu trabajo!   Actualización para los analistas de Social…