Tag: community manager

Monitoring / - 11/10/2016 22:13:08

5 trucos para aumentar la productividad del profesional de Social media

1. Generar un informe de performance de Facebook de tu marca y sus competidores en Powerpoint con solamente un click Imagina poder exportar todos los datos de performance de Facebook de tu marca y sus comeptidores directos en una presentación de Powerpoint. En cualquier momento, inclusive durante una reunión con…

social crm / - 29/06/2016 00:00:00

HÁZ QUE TU SAC 2.0 SEA MÁS EFECTIVO CON TICKETS

Los Tickets son una función del SAC 2.0 que permiten registrar información adicional de un usuario que realizó alguna interacción con una marca en cómo el número telefónico, email, número de recibo compra, número de identificación oficial etc.   Un ticket, por ejemplo, puede funcionar como un mecanismo de comunicación…

social crm / - 20/03/2016 00:00:00

Grandes errores de marcas en redes sociales

Los profesionales de social media pueden ser considerados la voz de las marcas en redes sociales, por ello deben de tener un profundo conocimiento de los negocios y estrategias de la compañía y, principalmente, mucha atención. Necesitan estar atentos no solamente a todo lo que los consumidores dicen, sino también…

Monitoring / - 17/02/2016 00:00:00

CURSOS DE SOCIAL MEDIA EN LA PRÁCTICA

En E.life Buzzmonitor siempre estamos buscando que las marcas y empresas conozcan todo lo que el mundo del social media tiene para ofrecerles, y por ello estamos realizando cursos gratuitos presenciales en México (México D.F.) y España (Madrid y Barcelona) , y online para el resto de Latinoamérica:    MÓDULOS…

social crm / - 27/08/2015 00:00:00

La McWhopper: el Social Mashup más creativo de la historia que nunca fue

Hace unos días Burger King propuso a McDonald’s crear una nueva hamburguesa que sería una combinación de sus dos productos principales: la Whopper y la Big Mac. La hamburguesa sería bautizada como McWhopper y utilizaría ingredientes en proporciones iguales de cada uno.   Según la propuesta, la hamburguesa sería vendida…

social crm / - 13/07/2015 00:00:00

Netflix utiliza al Chapo Guzman para promover su plataforma

La fuga del líder del cártel de Sinaloa dio la vuelta al mundo y llamó la atención, porque con su historial en habitar túneles escapó de manera subterránea de las autoridades ahora desde un penal de máxima seguridad.   El perfil de Twitter de Netflix Latinoamérica (@netflixLat) decidió aprovechar la…

social crm / - 16/01/2015 00:00:00

Cómo programar publicaciones en tus redes sociales favoritas

Buzzmonitor permite que todos sus usuarios, incluyendo aquellos con cuentas gratuitas, programen publicaciones en sus redes sociales favoritas En primer lugar, es necesario tener una cuenta en la red social deseada y sincronizarla con Buzzmonitor. En la esquina superior derecha de la pantalla de Buzzmonitor, haz click en la opción…