Tag: social media

influencers / - 16/04/2021 13:54:45

¿Cómo monitorizaar a los influencers en Buzzmonitor?

Con el crecimiento de influencers en las redes sociales, monitorear lo que se dice sobre tu marca se ha vuelto aún más importante. Esto se debe a que el poder de influencia de estas personas, canales y blogs termina generando valor en la percepción de los consumidores.   Debido al…

Monitoring / - 22/03/2021 13:52:45

¿Cómo identificar las quejas del consumidor sobre tu marca?

Uno de los mayores desafíos para las marcas en el sector bancario es comprender cómo los consumidores perciben los servicios ofrecidos. Analizar las principales quejas que más afectan el recorrido del cliente mejora la calidad del servicio, evita cancelaciones, frustraciones y disminuye el volumen de servicio prestado por el equipo.…

Monitoring / - 15/03/2021 17:43:10

Analizamos el buzz sobre el Covid-19 en torno a los supermercados

El pasado fin de semana se cumplió un año desde que se decretó el estado de alarma en España. No quedan muy lejos aquellas imágenes de histeria colectiva en los supermercados, acopio excesivo de productos y colas interminables para acceder a los establecimientos.   Hemos analizado con Buzzmonitor la conversación…

Monitoring / - 10/03/2021 12:35:34

Estudio: ¿Qué se dice sobre las 6 principales cadenas de televisión de España?

Analizamos la presencia y el performance de las seis principales cadenas de televisión españolas en redes sociales. Así como evaluar la opinión de los usuarios sobre éstas, debido a que actualmente las plataformas digitales son uno de los principales medios para mantener la comunicación con los usuarios.     Período de análisis: 15…

News / - 03/03/2021 14:36:19

5 estrategias para aumentar el engagement en redes sociales

El ajedrez es un juego de mesa jugado por dos, en el que su objetivo es conquistar al "Rey" del oponente. Para lograr este objetivo es necesario pensar y tener mucha estrategia. Como el ajedrez, la estrategia también es fundamental en las redes sociales. Planificando cada contenido puedes acercarte a…